소통과 화해의 평화로운 마을 만들기 평화교육 강사 양성과정 7강

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평화교육 강좌가 시작하기전 좋을 글 나누기 시간을 갖는 시간에 이선희의 인연이라는 노래를 부르고 행복해지는 법에대한 좋을 글을 읽어보는 시간을 가지게 되었습니다.
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다함께 원을 만들어 스트레칭을 한 후 돌아가면서 옆 사람에게 “ 지금 무엇을 하고 계시는 거예요?” 라고 물어보면 그 사람은 “ 나는 지금 춤을 추고 있어요” 라고 대답한다. 그러면 상대방은 춤을 추면서 옆에 있으신 분이 “지금 무엇을 하고 계시는 건가요?” 라고 물어 보면서 “나는~한다”는 말에 맞추어 행동을 취해보는 시간을 가지게 되었습니다.

이것이 끝나고 간단하게 서로가 서로에게 안마를 해주고 바꿔 말하기 실습을 해보는 시간이 되었습니다.

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내가 제3자로써 문제 개입을 했을 때 어떤 점이 잘 이루어졌고 어떤 영향이 미치는 것인가? 반면으로 문제 개입이 잘 해결되지 않았을 때 어떤 영향이 미치는 것인가? 를 3조로 나누어 서로 토론을 해 보는 시간을 가졌습니다.

 

조정의 3원칙

- 중립성, 자율성, 비공개가 있습니다.

 

조정자?

- 당사자들이 공평하고 효과적이라고 믿는 합의에 도달하는 협상과정을 돕는 중립적인 사 람

- 당사자들의 의사소통을 지원하는 사람

- 서로 다른 견해를 적대감 없이 솔직하게 교환하고 경청할 수 있는 분위기와 조건을 만드 는 사람

조정자의 신념

- 사람들은 자신의 문제를 스스로 해결할 능력이 있다.

- 조정자는 조정의 과정을 주관하고 있다.

- 중립성은 필수적이다.

- 조정은 분명히 효과가 있다.

- 당사자들은 문제가 되는 쟁점을 잘 이해하고 있으며, 관련된 자료를 제공하고 있다.

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조정자에게 필요한 기술

- 의사소통의 기술

- 인내심

- 의견을 모으기

- 규칙 집행하기

- 적극적 듣기

- 양쪽 당사자 존중하기

- 합의가 가능한지 알아보기 위해 들은것을 분석하기

- 중립적 표현으로 바꿔 말하기

- 감정과 경청에 대한 반응 끌어내기 ( 열린 질문 )

- 사실을 찾아내기

 

조정자의 자질

- 인간적인 따뜻함

- 타인에 대한 관심

- 자기 잣대로 평가 내리지 않음

- 인정, 존중해줌

- 진심으로 대함

- 신용할 수 있음

- 진지함

- 다른 사람들에게 존경을 받음

- 일관성

- 인내심

- 객관성 견지 : 자기 의견이 있어도 내세우지 않음

 

조정의 단계

준비단계 → 도입 → 입장 나누기 → 쟁점규명 → 문제해결 → 합의

 

준비단계

- 갈등현황에 대한 풍부한 정보 수집

- 세밀한 정보 분석

- 갈등 당사자의 조정참여의사 결정

- 조정자의 입장을 확인 시켜주어야 하며 조정자라는 인식시켜 주어야 한다.

 

도입

- 조정자와 참가자가 한 자리에 모임

- 조정과정에 대한 공개 동의

- 기본 규칙 제정

 

쟁점규명

- 실제원하는 것 찾기

- 실익과 욕구에 기초한 쟁점으로 변화하기

- 갈등원인의 유사점 과 상이점 정리

 

문제해결

- 브레인스토밍 기법이 적용

- 새로운 문제해결책 찾기 단계

- 창의적이며 서로 만족 할 수 있는 여러 대안

 

합의

- 합의서를 작성 및 서명 ( 구체적이어야 한다.)

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오늘의 평화교육을 하면서 제3자인 조정자의 역할의 비중이 크다는 사실을 다시한번 깨달음을 얻게 되었고 바꿔말하기 실습을 하면서도 이론보다 실습이 너무 어렵다는 생각이 들었습니다.
이러한 내용으로 평화교육의 7강좌를 마치게 되었습니다.
감사합니다.40.gif
 
 
[이 게시물은 admin님에 의해 2016-02-23 11:24:56 활동소식에서 이동 됨]

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